Ростовские окна

Хотелось бы ответить на отзыв Юрия Николаевича. Никакой тяжбы с данным клиентом у компании Ростовские окна не было. Учли все его критические замечания и за счет компании заказали на заводе новую оконную конструкцию для Юрия Николаевича, которую и установили , не нарушив сроков исполнения договора. Клиент остался доволен качеством оконных конструкций и проведенными монтажными работами. Очень жаль, что Юрий Николаевич не сообщил на данном форуме, чем же закончилась его так называемая "тяжба" с Ростовскими окнами. Елена зам. руководителя отдела продаж.скрыть весь отзыв

После заказа и монтажа окон этой фирмы, до сих пор не могу успокоиться, виновных нет, только один я (заказчик окон). Возможно дело дойдёт до суда, по претензии пока никакого результата.
А дело в том, что намудрил замерщик с разными по высоте окнами (это где простенок между окнами 80 см), во вторых подставочный профиль у них входит в высоту окна, но об этом умалчивается, мотивируя тем, что некогда всем объяснять такие нюансы. Плюс и монтажники поставили окна с разницей 3 см, одно задрали, другое опустили. В итоге виноват всё равно я и мой кривой дом. Чем закончится тяжба эта - не знаю, но проблем мне они добавили изрядно, тем более времени не хватает, затеял кап. ремонт и руки по неволи опускаются после такого безобразия. В офисе от меня отворачиваются как от надоедливой мухи уже. Решать Вам уже, заказывать там что нибудь или нет, но я их буду теперь за квартал обходить. Моя оценка единица, даже на двоечку не заработали. Чтоб не посчитали за спам, то № договора 9149, имя - Юрий Николаевич. 17 700 руб. это слишком для такого.скрыть весь отзыв